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《科大后勤》

《科大后勤》2014年第5期 总第203期
发布于2014/4/5 10:39:34  共阅读335人/次

诚邀四方齐座谈  共话后勤发展时

——2014年度后勤集团深入开展党的群众路线教育实践活动(二)

后勤集团公司深入开展征求意见工作

(一)集团领导与部门经理及一线职工开展谈心活动

(二)召开老干部督导团座谈会

(三)后勤集团发放调查问卷

(四)饮食服务公司召开景华校区学生座谈会

 

 后勤集团公司深入开展征求意见工作

 

(一)集团领导与部门经理及一线职工开展谈心活动 

328,后勤集团公司总经理侯建设、党委书记王磊分别带领职能部门负责人深入基层征求意见,他们先后走访了与师生学习工作密切相关的饮食服务公司、公寓管理公司等8个单位,与十余名基层经理及职工开展个别谈话。

来自基层单位的经理及职工代表们对照集团公司在四风方面存在的问题,从管理人员工作作风、基础设施、公寓安全管理、物业管理、队伍建设及沟通机制等方面提出了各自的意见和建议。侯建设总经理和王磊书记认真听取了大家的发言,并就相关问题进行了深入的交流与探讨。

会后,集团公司认真整理了个别谈话会议纪要,并立即部署了整改工作。接下来,集团公司将继续进行针对性调研,组织实施集团领导巡视走访工作、召开各类座谈会等,全面掌握后勤服务情况,更好地服务师生。

 

(二)召开老干部督导团座谈会

 

根据集团公司党的群众路线实践教育活动安排,后勤集团公司采取座谈会的形式开展了征求意见工作。43日上午,集团公司在图书馆一楼会议室召开了老干部督导团座谈会,10名老干部督导团成员代表、集团领导及相关部门负责人参加了会议,会议由集团公司副总经理张文成主持。

张文成副总经理首先向老干部督导团成员介绍了集团三年任期目标的“六三三”发展规划,并简要列举了集团公司2014年工作计划要点。

老干部们表示对集团三年目标及2014年工作计划的顺利完成充满信心,并围绕如何更好地完成年度计划、服务师生提出了针对饮食服务、公寓管理、水电暖服务、开水供应、老校区家属院管理等共计32条好的意见和建议。

集团各相关部门负责人认真记录了老干部们反映的问题,并就提出的意见进行了热烈的交流与探讨。

 

(三)后勤集团发放调查问卷

 

近日,后勤集团面向四校区师生开展了“后勤服务质量”调查问卷活动。这是后勤深入践行党的群众路线教育实践活动,积极开展征求意见的众多举措之一。

本次问卷调查采取抽样调查、无记名答卷的形式,共面向全校师生发放调查问卷2500份,内容涉及饮食服务、公寓管理、水电维修、校园环境、开水洗浴、教材供应、后勤服务110等与师生生活息息相关的十余项服务项目。目前,后勤集团正在积极回收调查问卷,然后对反馈的问题进行分类整理、解决。

通过本次调查问卷活动,增进了后勤与师生之间的沟通与联系,查找了集团在服务方面存在的问题与不足,指明了下一步工作改进的方向。

在今后的工作中,后勤集团公司会秉承“师生至上,精益求精”的服务理念,继续加强与师生的沟通联系,不断提升服务水平,提高师生满意度。

 

(四)饮食服务公司召开景华校区学生座谈会

 

为了进一步做好景华校区学生的就餐保障工作,提升饮食服务水平,201442日晚,饮食服务公司在景华校区学生食堂一楼餐厅召开了景华校区学生座谈会。后勤集团常务副总经理张海、饮食服务公司经理樊留德、副经理郭笑伟,以及30名学生代表参加了会议,会议由饮食服务公司经理樊留德主持。

会上,饮食服务公司与会人员与景华校区学生代表进行了认真、全面的交流与探讨。同学们积极发言,建言献策,提出了涉及景华餐厅管理、饭菜质量、卫生和安全等共计21条问题。

后勤集团常务副总经理张海作了补充发言。他首先对同学们就景华学生食堂提出的意见和建议表示感谢,并表示,后勤的职责就是要为同学们做好保障与服务工作,饮食服务和学生需求之间不是对立的关系,大家需要加强沟通,相互理解。饮食服务公司一定会继续加大管理力度,努力为大家做好饮食服务工作,使同学们吃得可口、吃得放心。

会后,饮食服务公司立即对学生反映的问题进行逐项落实整改。

 

 

 

 

  

本期责任编辑:王连振   编辑:张莎   校对:刘露 (印刷500份)

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