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督办简报

后勤集团督查督办工作简报 第1期(总第9期)
发布于2015/4/6 9:48:20  共阅读255人/次

后勤集团督查督办工作简报

1期(总第9期)

河南科技大学后勤集团办公室主办       201545

 

后勤集团3月份督查、督办工作通报

 

2015年3月,集团办公室对集团内部事项、学校相关单位的来信来函逐一进行梳理,并根据领导批示所涉重点整改事项等进行了督查、督办,共计25项。现将具体情况通报如下:

一、基本情况

2015年3月从整体情况来看,各单位对接到的督办事项都能够高度重视,认真落实,迅速做出整改并以书面方式进行了反馈。特别是饮食服务公司、水暖服务公司、电力服务公司、校园物业管理公司接到信访、投诉后,立即组织调查,及时对所反映的问题进行处理,并且较快地完成了督办反馈。经统计,2015年3月,集团各单位督办事项任务完成率为100%,反馈率达到了100%

 

二、具体工作

部门

要求限期整改项

限期内

已整改项

限期内

未整改项

正在整改项

责任单位

重复发生项

提交办公室

重复督办项

饮食服务公司

4

3

 

 

 

1

公寓管理公司

5

5

 

 

 

 

水暖服务公司

3

3

 

 

 

 

电力服务公司

1

1

 

 

 

 

教室管理中心

4

 

 

2

1

1

校园物业管理公司

1

1

 

 

 

 

教材供应中心

1

1

 

 

 

 

幼儿教育中心

1

 

 

 

 

1

产业发展中心

2

2

 

 

 

 

会务中心

1

 

 

 

1

 

科大印刷厂

1

1

 

 

 

 

科大旅游公司

1

1

 

 

 

 

小计

25

18

 

2

2

3

注:教室管理中心的正在整改项为景华校区3号楼教室漏水、瓷片脱落;景华校区5号楼教室水磨石脱落。现这两项安全隐患已报修建服务中心安排维修。

三、总结

从近期督查、督办的效果来看,各单位在接到督办事项后,都能立即对存在的问题进行疏理、调查、整改、处理、反馈完成情况等一系列工作流程,特别是饮食服务公司、公寓管理公司、水暖服务公司、电力服务公司、校园物业管理公司等“窗口”部门,平时相关的来信、来函较多,涉及的各方面问题也较多,但每个管理公司都能对照信函中所反映出的问题一一查证后整改,避免信函中所反映的问题再次发生,为今后更好服务打下了坚实的基础,同时积攒了更多的服务经验。

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